У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступил трудный период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы пережить это испытание, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности, Тося быстро завоёвывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется человек, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой истории с хорошим концом, настоящее добро побеждает, и в жизни Тоси появляется истинный герой, которому она действительно небезразлична.