Лера Движкова, работая в органах опеки, всегда помнит о своем детстве в детдоме, что делает её преданной своему призванию. Её бескомпромиссная позиция в отношении нерадивых родителей известна всем, и многие предпочитают избегать её суровых визитов, за глаза называя её выдрой. Лера заботится о семье своей соседки Риты и её дочери Алсу. Исчезновение Риты становится для Леры личной болью, и она прилагает максимум усилий для её поиска. Лера, пережившая в детстве такое же горе, когда её мама исчезла, осознает, через что проходит восьмилетняя Алсу. Она делает всё возможное, чтобы девочка не оказалась в детдоме.
